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小妖怪

木屐族

发表于 2018-4-17 08:26 |显示全部楼层

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请问有人知道dhl能上门取件吗？还是要送到他的service point? 网上写着pick up from your door,我找不到预约dhl的地方，问客服说要自己drop off 在service point?

jingjoyce

铜靴族

发表于 2018-4-17 09:30 来自手机 |显示全部楼层

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可以上门取件的，他们service point好像在mascot那里附近

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小妖怪

木屐族

发表于 2018-4-17 09:42 |显示全部楼层

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jingjoyce 发表于 2018-4-17 09:30
可以上门取件的，他们service point好像在mascot那里附近

谢谢mm,你知道dhl上门取件的预约地址吗？对， service point在moscot,离我有点远。而且明明写着pick from your door,客服说要drop off

vianart

木屐族

发表于 2018-4-17 11:02 |显示全部楼层

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就他家退货要收钱还不上门？

kayroro

皮靴族

发表于 2018-4-17 11:25 来自手机 |显示全部楼层

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东西轻的话直接邮局post还便宜一点

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happysage

皮靴族

发表于 2018-4-17 11:34 |显示全部楼层

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我一般都去邮局。他家不像net-a-porter啥的免费上门取件

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小妖怪

木屐族

发表于 2018-4-17 12:01 |显示全部楼层

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vianart 发表于 2018-4-17 11:02
就他家退货要收钱还不上门？

我也是不能理解，有推过的mm吗？

小妖怪

木屐族

发表于 2018-4-17 12:04 |显示全部楼层

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happysage 发表于 2018-4-17 11:34
我一般都去邮局。他家不像net-a-porter啥的免费上门取件

我是靴子，再加鞋盒可能比较重

jingjoyce

铜靴族

发表于 2018-4-17 13:18 来自手机 |显示全部楼层

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小妖怪发表于 2018-4-17 09:42
谢谢mm,你知道dhl上门取件的预约地址吗？对， service point在moscot,离我有点远。而且明明写着pick from ...

你试试看dhl官网上好像可以约上门取件的，输入你的联系方式，地址这些信息，然后按预约的时间dhl就会上门的。话说shopbop家return真是贵这点还是matchesfashion人性化多了。

qzzau

木屐族

发表于 2018-4-21 00:06 来自手机 |显示全部楼层

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shopbop这几年做大了以前都是free return的 cs态度也非常好现在已经很久不在那里买了

jueran918

木屐族

发表于 2018-4-23 10:30 |显示全部楼层

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olympic park那里有一个drop off point啊

Greenhorse

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-12-17 09:48 来自手机 |显示全部楼层

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我也停留在free return的印象中。最近下了一单才发现退货要将近50刀。以后不会去它家买了。

fashionlife

木屐族

发表于 2018-12-17 10:23 |显示全部楼层

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MM. 打电话去DHL客服约上门pick up parcel.不要钱的。我刚退货。

belinda0717

皮靴族

发表于 2018-12-18 15:49 |显示全部楼层

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shopbop啥时候是free return的呢。印象中我是从14年开始买当时退就是要钱的所以我不合适的不太贵的我也没退，现在税啊汇率啊加上没有return除非一定要他们才有的款之外，都好久不买shopbop了。。。

美国轻奢类现在revolve可以澳洲free return了，而且结算页面含税价其实比shopbop便宜一丢丢。

belinda0717

皮靴族

发表于 2018-12-18 15:51 |显示全部楼层

DHL邮寄的话，DHL网上可以预约取件的啊。自己可以选的话，post可能便宜一些吧。
其他电商网站上用dhl寄来的都是有dhl return waybill单号可以直接预约了。
即使没有，预约取件应该都是同理的

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