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宇宙中心奥本DOMAYNE买家具被骗DEPOSIT [复制链接]

发表于 2017-10-9 11:02 |显示全部楼层
此文章由 gracewei 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 gracewei 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
现在想想自己就是上了人家一个圈套, 去一味相信骗子的话语!    给广大足迹的善良人们提个醒吧。

和朋友到AUBURN DOMAYNE(奥本的一个卖床的家具连锁店,也都是私人经营的连锁店吧)买家具, 主要是朋友家里的楼梯太窄,在DAVID JONES买的床架不能分拆,导致搬不上去, 就只好重新去买。

一个中东人模样的所谓经理, 配合着一个会说中文的中年女员工,和我们一起谈到了细节, 包括价格, 价格的商谈自然也是过程之一, 所以我们买了除了两个要搬上楼的床架, 又买了其他好几样东西---大概其他又买了其他5件。 合同打印出来后, 我们希望写上细节, 但是那个女员工再三说是系统统一的格式描述, 而且她的经理还搞错了价格, 最后让我的朋友多出100(还是80元, 这个当时价格她说的, 因为她意思不要找他老板啦, 等下老板要反悔刚才一高兴答应的价格了---这一出现在想想怎么有点面熟啊),  我和朋友也答应了。 她说自己这里已经都记好了, 还确认给我们, 那个可拆卸的床架的包装是一盒一盒的包装!

后面的事情大家都猜到了吧, 答应的8-10周交货肯定是不靠谱的, 再三催问下, 说有的家具还在海关。要再等三周。 我们说如果还不能送货, 要考虑退货了,他们说问了经理了, 他们来帮忙,让有的货先出。  结果12周的最后一天, 先有多少交多少吧, 货来了。 还是个两个整架子, 搬不上楼!  搬家的工人说你们订单就是整床架。

无语过后,赶紧赶去店里面对面交涉,  换来一句:“  来, 看看我们能帮你什么忙?  你们没有告诉我们要拆开的! ”   直到见到那个当天的经理, 他微笑地说要帮我们忙的时候,我们才开始觉得其实人家当初卖的什么都不重要, 当时的浅台词就是你要什么, 我给你什么, 你放心, 我这么大的品牌!     原来浅台词是:  只要你付了钱, 管你买的是什么! 那个中年女人那天不在, 不过也能想象这个团队的效率。

然后BRABRABRA,  此处省去3千句的话, 接着能做的,就是是希望”中东大爷“ 可以开恩重新做两个可拆的床架, 也就算了, 人谈半天无关痛痒的话, 最后来一句, 没有一样的床架可拆卸的, 如果要一样的可拆卸的床, 价格就高多了, 你们不会买的。

结局就是那个”中东大爷“开恩地说有的12周还没到货的就退你们预付款吧。 其他的都是看在你们一起买货才给的价格, 一律不退了(大概扣了400元, 我朋友当时气得浑身发抖, 一直说当时让DOMAYNE工作人员的那个说中文的她发票加上备注她不加!!!!!), 你们爱干嘛干嘛去吧, have a nice day!

难道土澳现在也是骗子满地了吗?  苦恼中, 可有支招的? 先谢了。 还有付的DEPOSIT ,  不是BONDS啊, 澳洲有什么部门可以去咨询吗?难道他们的错都要客户来承担吗? 还有连锁店只有品牌, 没有管理部门了吗?.

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发表于 2017-10-11 11:58 |显示全部楼层
此文章由 不一样的水果 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 不一样的水果 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
可以到NSW的Fair Trading去投诉。

发表于 2017-10-11 12:01 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 乾坤离析 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 乾坤离析 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
澳洲家具水太深了,我宁愿集装箱运过来。真的。一样的价格,这质量好想哭。又贵又差。12周。。一年才52周。。12周一个整柜都到了口岸六周了。

发表于 2017-10-11 12:36 |显示全部楼层
此文章由 RBaggio 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 RBaggio 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
同情+安慰楼主。
Domayne算是比较大的店了,也这么差劲。

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