淘宝集运4px递四方垃圾服务 每日更新撕逼！

bhyfire

简直无语了，27号就到悉尼仓库了，按照之前的惯例两三天就应该通知提货了，一个多星期过去没更新，也没地方问。联系客服就说，已经在仓库了呢……

joanna0o0

我的包裹29號離開中國，今天已經在配送了阿。。 是不是丟了阿。。。

wtds88

上次他们直接给我送错地址，还是房主看到外包装的快递单打电话叫我自己去拿的，明明写的地址是对的，还有电话在上面，下次再也不用4px了

uneverno

这么垃圾的公司为什么还存在？ 是不是应该抵制淘宝？

Kellululu

4px澳洲的也非常差，我寄东西给国内亲戚，给我寄了3个月，中间我一直联系客服，说什么海关抽查，后来告诉我寄丢了！3个月没有一个客服主动联系我！

heaichen

我最近刚下一个集运邮寄昆州，付款后7天auspost送到家。

anniebearpublic

他们现在和AUSPOST合作了，基本是需要自己拿着单号打电话问AUSPOST是不是货到了自取

SunnyShine

anniebearpublic 发表于 2018-12-17 07:45
他们现在和AUSPOST合作了，基本是需要自己拿着单号打电话问AUSPOST是不是货到了自取 ...

请问是拿什么单号问auspost啊 是淘宝单号吗 还是什么快递单号啊 我最近也在淘宝买东西了，现在说包裹到悉尼了但是出了快递问题，打了一堆客服电话没人接，都晕了。我只有淘宝单号，和国内段的快递号。国际到悉尼后，淘宝上没有显示悉尼的快递单号怎么办呢

yueyue1174

好久不用淘宝了，就是上次因为这个垃圾集运，费钱，费时，投诉无果。。。

odds

请问楼主， 现在用什么集运/海运服务啊？

兔宝队长

呃 我用了三次了啊，基本上都是一周就到了，还能自己去拿，没有出过什么岔子啊。

anniebearpublic

SunnyShine 发表于 2019-1-21 15:40
请问是拿什么单号问auspost啊 是淘宝单号吗 还是什么快递单号啊 我最近也在淘宝买东西了，现在说包裹到悉 ...

9字开头的那一长串

chen_yudi85

垃圾

guijiansh

有9开头的快递单去哪里查，悉尼总部只有手机

guijiansh

Stephilosophy 发表于 2017-10-18 09:46
晕死 我的另外一个包裹也出事了
显示签收，但是我什么都没收到呀！

显示签收的包裹后来怎么样了，我也是没收到显示已签收

Stephilosophy

guijiansh 发表于 2019-3-21 05:00
显示签收的包裹后来怎么样了，我也是没收到显示已签收

后来收到了。
估计是来不及派送，就“自己签收”了

guijiansh

Stephilosophy 发表于 2019-3-21 08:06
后来收到了。
估计是来不及派送，就“自己签收”了

是邮局送的吗，大概几天收到的？

Stephilosophy

guijiansh 发表于 2019-3-21 08:47
是邮局送的吗，大概几天收到的？

对 邮局派送的。通常到了悉尼后，大概5天能送到家门口

guijiansh

说是包裹在澳洲丢失，让我退款，不退gst和手续费，说那是政府和银行收的。
觉得是假发货，哪有同一分钟入库出库，三小时后从悉尼送到墨尔本，还是我的名字签收的，要不是我威胁要报警他们还坚持我已经签收了。
问了是发错还是丢失？说不是错发是丢失，丢失为什么之前物流显示已签收？细思极恐

guijiansh

guijiansh 发表于 2019-3-22 16:58
说是包裹在澳洲丢失，让我退款，不退gst和手续费，说那是政府和银行收的。
觉得是假发货，哪有同一分钟入库 ...

当时上班忙没想到，应该申请补发货，不过估计肯定不肯，天猫自己开的店，投诉必须也是没用的。

godblessu

我最近也遇到同样问题
想说淘宝买的东西差不多要到了，每天上网看进度
前几天突然说投递失败
上去一问客服，客服说的地址跟我留的根本不一样
也不主动联系我
如果我没追踪的话是不是就寄回中国了？
然后重新安排投递还要我付钱......
虽然最后对方答应会免费帮我处理
唉...也只能继续等了...

Marlonzhu

这个真的是垃圾~我的快递已经2个多月了。在线客服就会让我等着。最后我发现了，电话客服。虽然现在还没有解决问题，不过沟通起来比在线的简单多了。+86230183610
有什么问题打这个，这个电话很难找到。

kk0763

房士 发表于 2017-8-17 12:17
我怎么被安慰了呢 我以为只有自己点子背 东西被他们弄丢了 发不出来呢

后面咋弄？

房士

kk0763 发表于 2019-9-18 16:44
后面咋弄？

一直投诉 好像两周后发出来了 收到了发现少东西的

sophia小索

我一个包裹已经到悉尼了，一直没有送货。我联系淘宝客户，他们叫我联系递四方，联系递四方，他们叫我联系淘宝客服。来回踢皮球，最后确认了，已经在悉尼的包裹还要等至少一周才能送货。前后时间和海运差不多了。垃圾

迦南

淘宝的官方物流都一般的很，因为皇帝的女儿不愁嫁，所以牛比得很。 这不能寄，那个不行。最靠谱的还是找个专业集运物流，自从离开淘宝官方物流后，心情舒畅很多

nux

看来4PX是惯犯啊！去年双十一在「天猫全球官方店」下单买了口锅，号称是「官方物流」包邮到澳，迄今未收到。

上周五突然收到4PX的短信说当天会投递，让我确认选项123，我选了「有人在家接收，若家中无人的话authorised to leave」，然而在家痴痴守了一天也没见人来送；直到周一早上7点淘宝上莫名其妙就给我来了个“因为电话联系不上无法投递”，然后就杳无音信。

不知道墨尔本当地承运商是谁，官方网站上也查不到运单状态……于是今天找卖家店铺，客服不知道包裹在哪，又找官方物流，客服不知道包裹在哪，打电话给淘宝澳洲客服热线，仍然不知道包裹在哪。

我：？？？

最后不得不开启了推理+stalk双重模式才辗转找到4PX的在线客服（然而上面写的根本就是日本&新西兰专线啊摔！）然后竟然说派送方没有电话联系方式，让我直接在淘宝另外付费后才能安排重新派送！

我：？？？

好久没遇过这么恶心的事儿了。拼着这口锅不要，跟丫死磕了。

jy03694005

nux 发表于 2020-1-7 16:48
看来4PX是惯犯啊！去年双十一在「天猫全球官方店」下单买了口锅，号称是「官方物流」包邮到澳，迄今未收到 ...

我也遇到一样的问题，我留的是parcel locker，结果物流状态居然是不在家，叫我联系客服。parcel locker能不在家也是闻所未闻。淘宝客服给我处理结果说递四方要我补费二次派送。这简直讹钱。气死了。。。今天又投诉了，看后面会怎样。

jy03694005

nux 发表于 2020-1-7 16:48
看来4PX是惯犯啊！去年双十一在「天猫全球官方店」下单买了口锅，号称是「官方物流」包邮到澳，迄今未收到 ...

我也遇到一样的问题，我留的是parcel locker，结果物流状态居然是不在家，叫我联系客服。parcel locker能不在家也是闻所未闻。淘宝客服给我处理结果说递四方要我补费二次派送。这简直讹钱。气死了。。。今天又投诉了，看后面会怎样。

dafa

这垃圾公司早点倒闭比较好。