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[生意经营] 店里的电费突然飙升，winenergy没有回应，到哪里去投诉？ [复制链接]

dubu2003

皮靴族

发表于 2016-11-15 20:41 |显示全部楼层

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本帖最后由 dubu2003 于 2016-11-16 08:13 编辑

在shopping centre里的店，前几个月都是每月200左右，上个月突然变成600.店里什么都没有变化。肯定是表错误了。但是winenergy不肯承认错误。到哪个机构可以投诉？谢谢

打电话去winenergy让他们查，他们说核对了实际度数，就是这么多，简直是放屁。这个月的账单居然是700多。太混账了。我是想问有没有什么监管机构能够投诉的。

来自猩猩的你

木屐族

发表于 2016-11-15 20:51 来自手机 |显示全部楼层

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英语好就一级一级沟通，纪录录音，把店里用店的东西告诉他。不着急，就投诉他本身部门就好。英语不好就付了吧，

bycong

布鞋族

发表于 2016-11-15 22:25 来自手机 |显示全部楼层

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遇到过一次这种情况，沟通之后告诉我：读表的员工没来读表，直接估的数字，说多出来的会credit到下一次

FULOVA

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-11-17 07:02 来自手机 |显示全部楼层

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老板，转回到agl吧，我们是大公司。投诉电话线也多一些，而且价格都差不多，每月才用200刀，冒着风险转到小公司，不合算，费精力，对不对？

person1128

木屐族

发表于 2016-11-17 10:37 来自手机 |显示全部楼层

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经常这样，不用投诉，肯定没来抄表数字是估算的。打过去就说不会付。他们会把账单延期到下次抄表的时候一起付。
如果来读过表那是那么多，那要么是之没读表估的太低了。一般不会错的

boowen20

布鞋族

发表于 2016-11-20 11:01 来自手机 |显示全部楼层

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FULOVA 发表于 2016-11-17 08:02
老板，转回到agl吧，我们是大公司。投诉电话线也多一些，而且价格都差不多，每月才用200刀，冒着风险转到小 ...

Win energy 是priate Meter 能转就呵呵了

nickymch

皮靴族

发表于 2016-11-20 11:13 |显示全部楼层

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一个月200电费，真便宜啊...

dayu79

铜靴族

发表于 2016-11-20 17:41 |显示全部楼层

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电表不是可以远程看指数的吗不用抄表的

xiangxing

草鞋族

发表于 2016-12-31 13:55 |显示全部楼层

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有时抄表的

红宝石小屋

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2019-1-11 01:54 |显示全部楼层

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person1128 发表于 2016-11-17 11:37
经常这样，不用投诉，肯定没来抄表数字是估算的。打过去就说不会付。他们会把账单延期到下次抄表的时候一起 ...

这哪个公司呀

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