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楼主:biomed.jwang

[澳洲] 悉尼封城airbnb房东不肯全部退款怎么办 [复制链接]

发表于 2021-7-30 11:19 |显示全部楼层
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七彩丝雨 发表于 2021-7-29 14:58
爱彼迎的总部在中国,你要打中国客服电话,我去年年底和这次两次封闭订的爱彼迎客服全部全额退款。电话:40 ...

你这个nb了,虽然对我没用,不过分还是要加的

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发表于 2021-7-30 12:30 |显示全部楼层
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同情一下。看预订时候的条款,协商一下可不可以退,如果不可以也没办法

发表于 2021-7-31 10:17 |显示全部楼层
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本帖最后由 zykk759 于 2021-7-31 09:18 编辑

支持退款。毕竟人家没有入住。将心比心应该退的。我也是air房东。我碰到这种情况让客户找平台,平台说退就退。i have no idea.

发表于 2021-7-31 11:47 |显示全部楼层
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mdlp 发表于 2021-7-29 14:01
直接联系AIRBNB 肯定可以全退的


你太看得起airbnb这垃圾平台了
https://www.speedtest.net/result/15802148264.png

发表于 2021-7-31 12:27 |显示全部楼层
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看样子以后真不能碰airbnb了,省了那么一点,但问题多多。
LD最近两年都是因为退款条例的原因只用bookings或者expedia,很多都是临行前一两天都可以全款退。

发表于 2021-7-31 16:30 |显示全部楼层
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一头雾水ABA 发表于 2021-7-29 18:54
25楼说的对,打那个400电话很快就有结果,因为疫情原因退房是全额退款的。我有好几笔爱彼迎住宿都全部退款 ...

电话完全打不通,没人接。。。
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发表于 2021-8-3 14:53 |显示全部楼层
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本帖最后由 雾沉半垒 于 2021-8-3 13:59 编辑
mdlp 发表于 2021-7-29 14:01
直接联系AIRBNB 肯定可以全退的


我去年7月份的经历,订的滑雪住宿,host人很好,她可以退的全退了,但是AIRBNB收的service fee,我找了airbnb两次,一分钱不退

我今年用的是amex travel订的,当时觉得疫情重来的概率小,选择了便宜的选项,non refundable,然后出了这事,我本来以为没法退款,就只提前三四天跟amex说要取消,结果amex说可以全额退

发表于 2021-8-3 15:15 |显示全部楼层
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雾沉半垒 发表于 2021-8-3 13:53
我去年7月份的经历,订的滑雪住宿,host人很好,她可以退的全退了,但是AIRBNB收的service fee,我找了ai ...

好吧 AIRBNB粉转黑了。。。。

发表于 2021-8-4 22:33 |显示全部楼层
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两个预定,扣了约10%,都退款了。

发表于 2021-8-5 13:29 |显示全部楼层
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Host很好,但是说只能退90%,因为还有的airbnb要收取费用,已经很感谢host了,只能说以后不用airbnb了。

2017年度勋章

发表于 2021-8-5 14:58 |显示全部楼层
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自从他们更新了因为疫情取消不能退款的条款我就再也不用他家的service了
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发表于 2021-8-5 18:52 |显示全部楼层
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nancylee 发表于 2021-8-5 13:58
自从他们更新了因为疫情取消不能退款的条款我就再也不用他家的service了

嗯算了吃一亏长一智,没办法。

发表于 2021-8-5 21:12 |显示全部楼层
此文章由 pswyjz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 pswyjz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我定的7月滑雪, host 说全款退,钱还没拿到, 在 airbnb 呢, 我在airebnb 网上申请,host 需要approve 全款退了

发表于 2021-9-1 17:34 来自手机 |显示全部楼层
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老胡 发表于 2021-7-30 08:21
我以前用airbnb的也是没有全额退款的
我用booking定的都全额退了

我booking订的,booking说只能联系hotel试试能不能退,钱已经提前都被hotel扣了,还在跟他们拉锯。

发表于 2021-9-4 11:49 来自手机 |显示全部楼层
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pomer 发表于 2021-9-1 16:34
我booking订的,booking说只能联系hotel试试能不能退,钱已经提前都被hotel扣了,还在跟他们拉锯。 ...

4月1号以后booking定的也不能以covid原因退款了。要看预定的房型是可以提前几天free cancellation的还是non-refundable的。

只能试着和他们交涉下看看能不能帮忙找酒店退。

发表于 2021-9-4 13:02 来自手机 |显示全部楼层
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wangvw 发表于 2021-9-4 10:49
4月1号以后booking定的也不能以covid原因退款了。要看预定的房型是可以提前几天free cancellation的还是n ...

酒店说可以免费换时间,也还算是一个可以接受的结果了
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发表于 2021-9-4 13:47 |显示全部楼层
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2015年度奖章获得者

发表于 2021-9-4 13:54 |显示全部楼层
此文章由 oceanhan 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 oceanhan 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
疫情前就吃过亏了,永远不再用airbnb,其实booking.com也有很多民宿,甚至有的地方两个网站都有广告,价格每晚airbnb贵100刀!而且不管什么原因都不会全退,我们在日本因为6级地震没法去住,依然不能全退。同期订的本来不退的booking.com的也二话不说全退了。
更不用说airbnb的房东权力过大,我朋友去参加一个城市的大型活动,早上落地才知道房东临时取消,涨价再卖,我朋友焦头烂额的临时现找住房
问苍茫大地,谁主沉浮?姆们姆们姆们

发表于 2021-9-8 18:06 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 518815 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 518815 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我在这两天在定圣诞节塔斯马尼亚的行程 找的都是100%能退的 无论air bnb还是booking 都一定要找能全额退款的 其他一律不看

发表于 2021-9-15 11:10 |显示全部楼层
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oceanhan 发表于 2021-9-4 12:54
疫情前就吃过亏了,永远不再用airbnb,其实booking.com也有很多民宿,甚至有的地方两个网站都有广告,价格 ...

去年圣诞节成千上万人被Airbnb给坑了, 的确不能在Airbnb上提前订,风险太高。

2015年度奖章获得者

发表于 2021-9-15 14:31 |显示全部楼层
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518815 发表于 2021-9-8 17:06
我在这两天在定圣诞节塔斯马尼亚的行程 找的都是100%能退的 无论air bnb还是booking 都一定要找能全额退款 ...

airbnb的手续费应该是无论如何不能退吧?除非疫情之后改了,之前是就算房东能退他那部分,airbnb的几十块手续费也不退,地震了都不退。。。
我在日本那次,就算已经超过了可以退款的时间,因为地震的缘故,booking也100%给退了,给我感动坏了
问苍茫大地,谁主沉浮?姆们姆们姆们
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发表于 2021-9-15 16:37 来自手机 |显示全部楼层
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oceanhan 发表于 2021-9-15 13:31
airbnb的手续费应该是无论如何不能退吧?除非疫情之后改了,之前是就算房东能退他那部分,airbnb的几十块 ...

看具体取消条款 我定的都能退 我本来定的这周末去新西兰的行程 上个月我全部取消了 我是五六月份定的air bnb 就是怕会有疫情影响 所以找的都是能全退的 airbnb二话不说全给退了 但是现在airbnb能免费全退的少了很多房子,我刚订完圣诞节塔斯马尼亚的行程,几乎都在booking上定的

发表于 2021-9-19 20:17 |显示全部楼层
此文章由 goat824 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 goat824 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

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