Coles 网购吐槽

Purplelight

哦 对了 我们这附近好几周没case了；如果是8个LGA的，千万老老实实网购.

Seiya

早点看到这个贴子就好了。
我的亲身经历。
前几天网上下了单，定了昨天下午1-7点送，前天收到邮件说预计下午2-3点送。
昨天下午等到3点半没动静，也没有人打电话发邮件或短消息。登录网站看到送货时间已经改成4-5点。
于是继续苦等到5点半还是没动静，上网一看送货状态已经变成‘无法送货’。
于是打电话去问，客服说7点没到，让我继续等。
结果等到8点还是没动静。
再打电话，客服说这批货已经发出去了啊，我当时就火大了，问她证据呢？
她说去找司机，等了半小时回来说联系不上。那我说你准备怎么办？她说给你退钱，3-5天到账。
可怜我昨天从下午2点到晚上9点啥都没干就耗在这上面了。

stephy.huizi

tumbleweed 发表于 2021-8-2 16:39
试一试联系flybuys的客服吧，如果你及时订购了，是他们延迟送货，也许有用的。 ...

谢谢！ 因为一个transaction必须要超过$60, 本来我定了$80 的东西，谁知道最后送来各种没货 ，减到了$40， 再定已经来不及赶在deadline之前送货，我又在8个LGA内，Coles天天都有病例，真的不敢去。。。 所以就真的没办法了

stephy.huizi

Purplelight 发表于 2021-8-2 16:46
嗯嗯 我上上周的不能当周送到，然后亲自去了一趟 完成上周目标.

周一改单 重新挑时间，重新charge钱，周 ...

哎，我们这边两个Coles 天天各种病例，真的是不敢冒险，只能放弃了。。

tumbleweed

stephy.huizi 发表于 2021-8-2 19:27
哎，我们这边两个Coles 天天各种病例，真的是不敢冒险，只能放弃了。。

打电话或者发邮件啊，你去店里也没有用的，那是两个不同的部门。店里不管flybuys的积分的。

tumbleweed

stephy.huizi 发表于 2021-8-2 19:26
谢谢！ 因为一个transaction必须要超过$60, 本来我定了$80 的东西，谁知道最后送来各种没货 ，减到了$40 ...

我试过被要求消费XX元（忘记具体金额了），因为Coles给我称的水果重量少了，不是我挑选的重量，造成金额达不到要求。我和他们联系后，他们还是给我加了积分。

stephy.huizi

tumbleweed 发表于 2021-8-2 19:38
打电话或者发邮件啊，你去店里也没有用的，那是两个不同的部门。店里不管flybuys的积分的。 ...

虽然拿到了积分，但是因为没买够就是不给bonus积分了。。。

luoyaya

整体上，woolworths网购要好很多

maymei66

evolutionEVO 发表于 2021-7-15 18:08
我一般两超用click & collect，停bay打电话送下来，买打折品、冰冻食品、奶、蛋、普通蔬菜、肉糜这些。这些 ...

嗯嗯，跟我家的购物习惯很相似。最近图省力在家吃火锅多，订华人APP的送货比较频繁。就是需要提前1，2周事先计划好。