有没有belong nbn 工作的朋友，紧急求助

lqy

已经两个多星期了，还是没有网络， internet 灯不停闪烁， 客服电话也打不通。在家办公，在家上课都等着急用。恐怕只有内部员工才能尽快解决，请留言或私信，多谢多谢！

lqy

现在客服电话也打不通了，取消也不行，快疯了。

harleyz

呼叫中心在菲律宾，然而菲律宾封了，没人上班

这就是宁愿每个月多花$15选本地support的原因

yl19

哇哇哇
belong 這麼差的阿

cnmxiu

和telstra一样，菲哥菲姐休息了

nickymch

今天刚刚申请了BELONG....难道要取消嘛。。。。

有什么NBN是本地支持的？

9528

我家也是Belong NBN, 最便宜那档，连接没问题阿目前

据说碧浪给的路由器特别差，还是自己换个好些的，用起来舒服好多

lilyliaus

9528 发表于 2020-3-22 10:26
我家也是Belong NBN, 最便宜那档，连接没问题阿目前

据说碧浪给的路由器特别差，还是自己换个好些的，用起 ...

请问用自己的路由器怎么设置？

shayy

nickymch 发表于 2020-3-19 21:43
今天刚刚申请了BELONG....难道要取消嘛。。。。

有什么NBN是本地支持的？

Aussie broadband? 似乎本地技术支持

9528

lilyliaus 发表于 2020-3-22 12:36
请问用自己的路由器怎么设置？

每个牌子的路由器设置都大同小异
你在网上搜你买的牌子的路由器设置就出来了, 无非就是一个IP地址先进入到路由器,之后设置动态IP,之后设置密码,之后手工

我用的是华硕的路由器,设置可能跟你买的路由器不同, 没有可比性

沏茶

咦？我还准备申请呢，怎么搞。

yeketianwei

现在解决了吗 楼主 我最近打算转去belong了

lqy

解决了解决了。给TIO打电话，他们负责追责，10个工作日必须解决！最后belong安排了一个engineer给解决了。网络速度还是挺满意的。

ken1huang

我现在用的belong的手机，10刀一个月，目前还凑合

choilon

lqy 发表于 2020-4-12 17:31
解决了解决了。给TIO打电话，他们负责追责，10个工作日必须解决！最后belong安排了一个engineer给解决了。 ...

你们前后折腾了多久?我们搬新家已经两周了也不给接nbn，每次email都让我们等，昨天刚在tio网站写申请，请问还要打电话给tio吗？没网在家上班太痛苦了

lqy

choilon 发表于 2020-4-13 17:56
你们前后折腾了多久?我们搬新家已经两周了也不给接nbn，每次email都让我们等，昨天刚在tio网站写申请，请 ...

前后差不多1个月。TIO 受理后10个工作日必须解决，好像是法律规定的。给我们免了一个月的 Bill

choilon

lqy 发表于 2020-4-14 08:41
前后差不多1个月。TIO 受理后10个工作日必须解决，好像是法律规定的。给我们免了一个月的 Bill
...

谢谢，看来我们被折腾的还不够到位，时间太短。。。belong已经不回我email了，请问TIO多久能受理？是给我打电话吗？没网在家办公简直就是噩梦

lqy

choilon 发表于 2020-4-14 14:33
谢谢，看来我们被折腾的还不够到位，时间太短。。。belong已经不回我email了，请问TIO多久能受理？是给我 ...

我们是直接给TIO打电话的。