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在Kogan上买了精买推荐的电话卡和其他物品，现在包裹收到了，但就缺电话卡，该如何办啊？ [复制链接]

从零开始

铜靴族

发表于 2020-1-29 17:14 |显示全部楼层

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上了网站，都是现成选项，不知道该如何提交问题，现在是包裹收到，包装完好，就是没发现电话卡。如何投诉？哪位知道的，请指导一下，谢谢啦！

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尹小雅	-5	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

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worryw

布鞋族

发表于 2020-1-29 17:29 来自手机 |显示全部楼层

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应该去你订单的history去看电话号一项，log a support，或者直接打电话应该更快

worryw

布鞋族

发表于 2020-1-29 17:28 来自手机 |显示全部楼层

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应该去你订单的history去看电话号一项，log a support，或者直接打电话应该更快

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tiano1224

草鞋族

发表于 2020-1-29 18:45 |显示全部楼层

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我也买了kogan的电话卡，我记得kogan都是用平信发的sim卡，所以有些慢。

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tiano1224

草鞋族

发表于 2020-1-29 18:46 |显示全部楼层

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那个voucher应该已经发邮件给你了，如果手头有Kogan的空卡，可以直接激活用了。一般我记得都给寄两张卡。

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bjtulip

铜靴族

发表于 2020-1-29 18:54 来自手机 |显示全部楼层

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tiano1224 发表于 2020-1-29 18:45
我也买了kogan的电话卡，我记得kogan都是用平信发的sim卡，所以有些慢。

我记得我的也是用加厚的信封寄过来的，有点儿慢

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热爱可抵岁月漫长

ZJXZZN

银靴族

发表于 2020-1-29 19:21 |显示全部楼层

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平信寄SIM卡，大概一周左右

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从零开始

铜靴族

发表于 2020-1-30 12:27 |显示全部楼层

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版主，因为信息是在这里看到的，相信很多人也买了，所以在这里问一下，没想有意破坏版规，这样处罚不太合理吧？！不过，您是版主，不管对不对，您最大，想这么扣你就这么扣吧！闪人！
同时谢谢各位回帖的朋友！谢谢你们的无私帮助！voucher邮件已经收到，就是没收到Kogan的空卡。英文不好，去Kogan网站没看懂和客服联系的方式，所以在此发文求助。已经收到邮件回复，说在查！再次感谢各位提供帮助的朋友！

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