淘宝集运的东西马上要到别人家了 能拦截吗？

caini12345

短时间内淘宝官方集运了两次， 不同州的地址和收货人
结果第二个包裹被自动用了第一个地址， 估计淘宝的bug. 现在到悉尼了，马上要送过去了。
4PX太难联系了。试过Mypost，无法redirect。
请问有什么办法吗？ 联系收货方拒收吗？跟对方很不熟，是我之前的买家。

helina312

打电话给澳洲的4px试试啊。不知道这个对不对，以前记得是在silverwater。
Sydney warehouse address and contact information

Address:G2/391 Park Rd, Regents Park NSW 2143

Telephone:+61（02）9644 1851

                   +61 （02）9743 7098

Queenie274

建议还是找4PX处理吧，毕竟是他们的问题导致的

出国吃考拉

4PX有在线客服呀. 我留的地址一直送不到, 我就联系客服改成附近的散货点了, 第二天就送过去了.

caini12345

出国吃考拉 发表于 2019-10-24 20:04
4PX有在线客服呀. 我留的地址一直送不到, 我就联系客服改成附近的散货点了, 第二天就送过去了.  ...

我打他们的电话一天都不通，第二天通了，不过太晚了。现在要付40多刀再寄过来。

出国吃考拉

caini12345 发表于 2019-10-25 07:27
我打他们的电话一天都不通，第二天通了，不过太晚了。现在要付40多刀再寄过来。 ...

网页打字那种比较快.....我没打过电话...

caini12345

出国吃考拉 发表于 2019-10-25 09:26
网页打字那种比较快.....我没打过电话...

我用谷歌浏览器，也是没反应

loryee

借个楼问一下，集运信息一直不更新，联系了淘宝物流客服，也只是一直拖着，延期了等待时间，感觉丢件了。。。怎么办

ilovetudou

loryee 发表于 2019-10-25 09:59
借个楼问一下，集运信息一直不更新，联系了淘宝物流客服，也只是一直拖着，延期了等待时间，感觉丢件了。。 ...

你的物流信息停留在哪一步？我有一次是一直显示“目的地分拨中心发出”。和淘宝淘宝客服周旋了一周无果，自己到自提点找了一下，原来早就送到了自提点，自提点的人漏扫码了。如果自提点的工作人员不扫码，物流公司就算送达了自提点，淘宝上也查不到具体的物流状态。

loryee

ilovetudou 发表于 2019-10-25 10:17
你的物流信息停留在哪一步？我有一次是一直显示“目的地分拨中心发出”。和淘宝淘宝客服周旋了一周无果， ...

我和你一样，也是停留在”目的地分拨中心发出“， 看来我也要去自提点问一下。分分加上，谢谢拉！

loryee

ilovetudou 发表于 2019-10-25 10:17
你的物流信息停留在哪一步？我有一次是一直显示“目的地分拨中心发出”。和淘宝淘宝客服周旋了一周无果， ...

报自己的名字，还是什么单号就可以查询了吗？

ilovetudou

loryee 发表于 2019-10-25 11:16
报自己的名字，还是什么单号就可以查询了吗？

自提点如果漏扫的话只能说名字和运单号让他们帮你找包裹，我上回是自己看到我的包裹在他们仓库地上放着

loryee

ilovetudou 发表于 2019-10-25 16:37
自提点如果漏扫的话只能说名字和运单号让他们帮你找包裹，我上回是自己看到我的包裹在他们仓库地上放着 ...

拿到了包裹了。确实如你所说，是自提点上架了没有扫件...
一开始他们还不帮忙查，推脱说是仓库没发货....