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旧unit NBN安装问题 - Update: NBN装好了 [复制链接]

发表于 2019-8-20 17:53 |显示全部楼层
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本帖最后由 connie2025 于 2019-8-29 14:01 编辑

刚约了TPG上门安装NBN, 是旧unit,说是HFC。TPG给我寄了个modem router。技术人员来安装前,我需要做什么吗?还是等着技术人员handle就好?谢谢。




NBN已经装好,给大家说说过程,给有需要的足友做个参考。我家是HFC,双砖unit,没有pay TV也没有cable,这是基本情况。

在网上sign up合同后,TPG 给发了个confirmation email,主要是说sign up的plan是什么,接下来会发生什么。

接着会收到SMS,告诉我最早available的安装时间,如果同意就回复YES,如果想要别的时间就回复NO,然后TPG会打电话约另外的时间。

时间安排好后,TPG 会发email,里面有约好的时间,还有一个PDF文档说的是安装当天会怎样,怎样连接设备等等。HFC安装当天,家里必须有人。在约定的日子前,TPG不断给我发短信,提醒我。

安装当天,technician来了,先进来看看我家的布局,然后告诉我他要把接口装在哪。我同意了他的提议,他立刻开始工作。因为是双砖房,他在内墙打个洞,然后把cable伸进两层砖的中间,和屋顶的NBN utility box链接。整个过程大概1个半小时到2小时。Technician说activation process需要30分钟左右。Technician离开后不久,TPG就给发email说installation complete了。

我们听话的等了大概半个小时,然后连接上网,一切顺利。

就这样。
咘咘+卜卜+波波
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发表于 2019-8-20 22:47 |显示全部楼层
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只需要按约定时间在家等安装人员上门就可以,想好接线盒的位置,安装人员会带一个黑色光猫,与入户的同轴电缆连接,再与寄给你的路由器相连。

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yookehoo + 3 我很赞同

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发表于 2019-8-27 15:41 |显示全部楼层
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快乐人家 发表于 2019-8-20 21:47
只需要按约定时间在家等安装人员上门就可以,想好接线盒的位置,安装人员会带一个黑色光猫,与入户的同轴电 ...

请问安装人员需要钻洞之类的吗?谢谢。
咘咘+卜卜+波波

发表于 2019-8-27 16:33 |显示全部楼层
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connie2025 发表于 2019-8-27 14:41
请问安装人员需要钻洞之类的吗?谢谢。

你家之前有没有foxtel或者telstra的有线电缆接头在墙壁上,如果没有可能就要钻洞了。

发表于 2019-8-27 16:40 |显示全部楼层
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能用原先的电话线吗

发表于 2019-8-27 16:44 |显示全部楼层
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本帖最后由 keke 于 2019-8-27 15:46 编辑
RADEON 发表于 2019-8-27 15:40
能用原先的电话线吗


不能,HFC是同轴电缆入户。哦你不是楼主啊,要看你家是什么NBN入户方式。 FTTB/FTTN/FTTC 可以
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发表于 2019-8-27 16:45 |显示全部楼层
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乐享d天涯 发表于 2019-8-27 15:33
你家之前有没有foxtel或者telstra的有线电缆接头在墙壁上,如果没有可能就要钻洞了。 ...

这些好像都没有,只有接电视天线的和ADSL的接头。希望安装不会有什么问题。
咘咘+卜卜+波波

发表于 2019-8-27 16:50 |显示全部楼层
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keke 发表于 2019-8-27 15:44
不能,HFC是同轴电缆入户。哦你不是楼主啊,要看你家是什么NBN入户方式。 FTTB/FTTN/FTTC 可以 ...

和 FTTB比  哪个更好啊?

发表于 2019-8-27 16:51 |显示全部楼层
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connie2025 发表于 2019-8-27 15:45
这些好像都没有,只有接电视天线的和ADSL的接头。希望安装不会有什么问题。 ...

继续等个几周,tpg和nbn会互相撕,到底是谁的问题,然后继续等下去看他们撕的结果。

发表于 2019-8-27 16:57 |显示全部楼层
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LifesoCool 发表于 2019-8-27 15:51
继续等个几周,tpg和nbn会互相撕,到底是谁的问题,然后继续等下去看他们撕的结果。 ...

还没来装呢,约的明天。。
咘咘+卜卜+波波

发表于 2019-8-27 17:00 |显示全部楼层
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connie2025 发表于 2019-8-27 15:57
还没来装呢,约的明天。。

旧unit内部没有拉好的线盒,要nbn单独走一条线到building里,然后和物业沟通一下在墙壁上打个洞。tpg只负责建筑内部部分
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发表于 2019-8-27 17:10 |显示全部楼层
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本帖最后由 connie2025 于 2019-8-27 16:14 编辑
LifesoCool 发表于 2019-8-27 16:00
旧unit内部没有拉好的线盒,要nbn单独走一条线到building里,然后和物业沟通一下在墙壁上打个洞。tpg只负 ...


还要和物业沟通啊,这么麻烦。。万一物业不同意打洞怎么办?我都不知道这么回事,完全没有和物业沟通过。。
咘咘+卜卜+波波

发表于 2019-8-27 17:57 |显示全部楼层
此文章由 yookehoo 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yookehoo 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
connie2025 发表于 2019-8-27 16:10
还要和物业沟通啊,这么麻烦。。万一物业不同意打洞怎么办?我都不知道这么回事,完全没有和物业沟通过。 ...

既然是Unit,就不是你一家的事情,不要怕,做好持久战准备。

发表于 2019-8-27 20:21 |显示全部楼层
此文章由 katherman 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 katherman 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
恭喜,我家的还得等一年

发表于 2020-10-19 20:19 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ken1huang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ken1huang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我家我看其他unit都是有个黑线在门上打洞就进去了,现在租客刚放定金,希望他安装顺利吧

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