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[晒晒家当] 【9楼更新】澳洲jo malone官网第二单来了 [复制链接]

2020年度勋章

发表于 2019-2-5 08:54 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 Candy00121 于 2019-2-5 17:35 编辑

大家过年好哇!!!

1L我再说个好玩的。。。

我和澳洲快递不得不说的故事


所以这次是买的一个小旅行装,妈妈来了让她试试看感觉怎么样,然后我们可以再一起去买大容量的,她回去带给七大姑八大姨的。

等了两天发货了,因为靠近周末自然就是这周发货了吗,澳洲邮政,可以理解。写的是周一送也就是昨天,没有到,那很正常我就去问问怎么回事。

回复速度非常快就是解决方式有点逗。先是告诉我,客服可以看到后台迟到的原因是多次在center分拣什么的,原文就是sort out完全不知道这个多次到底什么意思。是找不到地址呢?包裹损坏呢?编码不清晰呢?什么也不知道。

当然这也不是客服的错,毕竟他们坐在办公室,我每次半夜给他们发信息居然都能得到回复而且还是在帮我解决问题,我就算了没有纠缠,我主动说那我再等等吧!

然后客服就开始迷了。先是帮我lodge了一个我完全不知道有什么用的申请,我又不是丢件我只是来问你为什么迟到,你告诉我没有丢就行了我愿意等呗。然后跟我说让我联系sender就是我买的网站jo malone说它们是合作方能让处理快速。我再一次懵逼,我又没有要退款,让啥玩意儿快速呢???

再说了,现在东西在你们邮政的处理中心,联系sender,sender再联系你?

anyway她这么说了,好的,我反正看春晚睡不着,我就发了一封邮件。然而,刚才刷新一看on board with driver,我就假装是因为lodge case才这么快投递的吧。。。

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Pink_Princess + 3 新年快乐,祝新的一年收包裹收到手软.

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2020年度勋章

发表于 2019-2-5 09:05 |显示全部楼层
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一会儿到手再更新了

发表于 2019-2-5 09:19 |显示全部楼层
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沙发~~哈哈,LZ过年都在催包裹,新的一年也是剁手的节奏啊。

2018年度勋章

发表于 2019-2-5 09:39 |显示全部楼层
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妹子新年好。。。。

说个我自己的经验吧。。。。这一年来剁手基本靠网购。。。。我们公司的前台每周都帮我收快递。。。。。

anyway我圣诞节下了好几单。。。大概有5,6单吧。。。然后我就一家老小去东部玩耍了。。。。结果所有包裹全部寄到公司后。。。。没人上班。。。。一查状态。。。。全部return to sender。。。。这个时候打aus post/start track是没用的。。。。就是你上文所说的理由“要联系sender解决”。。。。

于是我就给各个品牌打售后电话。。。。。他们有权限帮你和快递公司解决。。。。我是一上班1月2号上午联系品牌的。。。。一个小时后再查delivery状态都改成 onboard with driver了。。。。。就是这么快!!!然后当天就全部收到了!!!

发表于 2019-2-5 09:43 来自手机 |显示全部楼层
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我的昨天了~~不知道什么时候收到~~~你的sample怎么这么多,比我的多!!:sleepy:

发表于 2019-2-5 11:07 |显示全部楼层
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同问怎么这么多sample
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2020年度勋章

发表于 2019-2-5 17:27 来自手机 |显示全部楼层
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豆蔻花 发表于 2019-2-5 11:07
同问怎么这么多sample

它给我的邮件里给的code我想说不用白不用,没想到用了code还有小样

2020年度勋章

发表于 2019-2-5 17:28 来自手机 |显示全部楼层
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chriscai2000 发表于 2019-2-5 09:43
我的昨天了~~不知道什么时候收到~~~你的sample怎么这么多,比我的多!!:sleepy: ...

你有sign up的话随时注意邮件就会有机会买一送五送七那种

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2020年度勋章

发表于 2019-2-5 17:34 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 Candy00121 于 2019-2-5 18:46 编辑



相爱相杀了好吗?!?!?!?!?!

我在家等一天么得人敲门按铃结果给我来了个awaiting collect,一个强迫症患者表示爬我也要爬去拿。

于是我背着孩子就出门了……

走路10分钟,坐车20分钟,再走15分钟。ok拿到。

邮局的人看到我都惊了,问我开车吗?我背着个胖娃娃咋开车呢?我还拎着一罐奶粉?【因为我出门忘了拿包就去买奶粉用那个袋子装快递】

所以等我回家的时候,等于我整个人负重8公斤在这个天一步一步挪回家。

啥也不说了!给点分安慰我一下吧,大年初一怎么感觉像水逆似的呢?

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shuizhihan + 5 你太有才了
chriscai2000 + 4 偶对你的景仰如滔滔江水

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2020年度勋章

发表于 2019-2-5 18:47 |显示全部楼层
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感谢加分的朋友!!!

退役斑竹 特殊贡献奖章

发表于 2019-2-5 19:41 |显示全部楼层
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这个是真爱粉了
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发表于 2019-2-5 20:05 |显示全部楼层
此文章由 静好如初 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 静好如初 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
大年初一厉害啦~


2020年度勋章

发表于 2019-2-5 23:19 |显示全部楼层
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飞行 发表于 2019-2-5 19:41
这个是真爱粉了

它家东西真还不错

2020年度勋章

发表于 2019-2-5 23:19 |显示全部楼层
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jilltwain 发表于 2019-2-5 20:05
大年初一厉害啦~

执念

发表于 2019-2-5 23:28 |显示全部楼层
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Candy00121 发表于 2019-2-6 00:19
执念

恭喜达成所愿!



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发表于 2019-2-7 22:21 |显示全部楼层
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Candy00121 发表于 2019-2-5 18:27
它给我的邮件里给的code我想说不用白不用,没想到用了code还有小样

有sign up啊,几乎天天都有他家的各种广告邮件,最多一次看到用code送三个小样,然后还有加sample对吗?谢谢
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发表于 2019-2-9 11:02 |显示全部楼层
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背着个胖娃娃

2020年度勋章

发表于 2019-2-11 14:26 来自手机 |显示全部楼层
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豆蔻花 发表于 2019-2-7 22:21
有sign up啊,几乎天天都有他家的各种广告邮件,最多一次看到用code送三个小样,然后还有加sample对吗? ...

是的 大节日送的最多 还有小长假

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