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全纪录第一次也是最后一次用拼乐网海运 -- 客服服务水平太差 [复制链接]

退役斑竹

发表于 2020-10-20 14:43 |显示全部楼层
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本帖最后由 caesar6668 于 2022-8-7 07:54 编辑

de

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发表于 2020-10-20 15:13 |显示全部楼层
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pinle刚开始还行,现在生意大了,服务就差了。我之前也是有个包裹查不到,客服仓管来回踢皮球,最后我就认倒霉当丢了,最后发现是运单号登记错了

2007 年度奖章获得者 参与宝库编辑功臣 飞天奖章

发表于 2020-10-20 15:16 |显示全部楼层
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lz签名要更新了。。。

发表于 2020-10-20 15:31 |显示全部楼层
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我也觉得现在拼乐服务不行了,客服态度很差,感觉有点店大欺客了,直接就说什么,以后不要用他们家的话了,感觉被嫌弃了啊

发表于 2020-10-20 15:35 来自手机 |显示全部楼层
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这家真的是呵呵
慢就一个字

发表于 2020-10-20 15:37 来自手机 |显示全部楼层
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庆幸没找他们做 没弄过集运的 还是找个客服靠谱点的吧
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发表于 2020-10-20 15:38 |显示全部楼层
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实话实说,我自己用了拼乐1年多了,运过几百单了,基本没有出过问题,偶尔有延迟,也是能够顺利解决的。LZ可能运气差了点。

我个人还是推荐大家使用拼乐的。他们的性价比算是不错的了。毕竟速度与价格不可能兼顾。

退役斑竹

发表于 2020-10-20 15:45 |显示全部楼层
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astina 发表于 2020-10-20 15:16
lz签名要更新了。。。



所有的圣诞礼物都在这次的订单里, 唉。  

[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

退役斑竹

发表于 2020-10-20 15:49 |显示全部楼层
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farmer 发表于 2020-10-20 15:38
实话实说,我自己用了拼乐1年多了,运过几百单了,基本没有出过问题,偶尔有延迟,也是能够顺利解决的。LZ ...

客服这样搪塞回复,  以后不会再用了, 谁爱用谁用吧。

哪怕你回复说 稍等2天 让我们查一下呢。

真的是, 做生意要先做人!
[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

发表于 2020-10-20 15:50 来自手机 |显示全部楼层
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我8月底运的两个集运,现在还没到,也不知道是码头罢工延迟的,还是他家本身就慢…

发表于 2020-12-10 05:46 来自手机 |显示全部楼层
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你们的包裹最后能找回来吗?
我有四个包裹找不到了,客服说等一个月,找不到才理赔。没买他家保险,不能全价理赔。
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发表于 2022-9-21 09:11 来自手机 |显示全部楼层
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千万不要用拼乐,被坑得很惨,没有经过同意就直接发货,还分批运过来,然后跟你收取300多澳币的运费。我没有寄多少东西,都是很轻的。反正谁用谁倒霉。

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