EBay 卖二手手机，买家用两天后说坏了，想全额退款？

WACT

Hetbert 发表于 2020-1-1 00:43
几年前eBay和Paypal分家了。

我说的是eBay的催债，和Paypal用的催债公司不一样。

ebay 也没有特权， invoice不付，只有上仲裁庭赢了，才会影响你的信誉。

WACT

之前Paypal 乱扣我的钱，打电话给银行直接把钱扣回来。然后冻结了Paypal的一切transaction请求。

Hetbert

WACT 发表于 2020-1-1 01:47
ebay 也没有特权， invoice不付，只有上仲裁庭赢了，才会影响你的信誉。

不是的。

不仅是收债公司，所有的公司，都可以去加一条黑记录。只不过有成本，150刀以下的一般就不作了。

比如，Telstra欠费很久的人，信用纪录上都会体现。

Equifax的规定就是，信用黑记录，要求金额多于150刀，拖欠超过60天。

WACT

Hetbert 发表于 2020-1-1 00:51
不是的。

不仅是收债公司，所有的公司，都可以去加一条黑记录。只不过有成本，150刀以下的一般就不作了 ...

哎，都是一群流氓

WACT

在网上买翻新手机的，大部分是穷白。
真正的难民，都在线下实体店买了。
做穷白的生意，后果可想而知。
不吐血，也得拨层皮，这生意以后不要再做了，买个教训。

costco

eBay 果然偏袒买家. 以下是标准答复

Thanks for trying to work with the buyer. Unfortunately, it looks like the issue wasn't resolved. We reviewed this case and decided to ask the buyer to return the item to you.

Once tracking information confirms that the item has been delivered to you, the buyer will be issued a refund. The refund includes the purchase price plus original postage. The refund amount will be recovered from you by eBay.

This case won't affect your seller performance.

yxfc2003

我ebay买的蓝牙耳机用两个月坏了，现在要求卖家退钱或换货.卖家设置了30天return,拒绝退换。我要求ebay解决，还没有进展。

袋鼠

我在gumtree上卖过一些不用了的东西，手机，扫地机，自行车等等，全都是来我家一手交钱一手交货。只要把价钱订的比通常价格低一些，很快就卖掉了。来买的人多数是local，几乎都不错，没碰到过扯皮的事情，甚至有一次来买二手ipad的都不检查一下就直接付钱，还是我主动把ipad打开试给他看。
gumtree也不收手续费，值得推荐。

costco

那个买家希望我补偿他90%，我不同意。现在eBay判下来叫他寄手机过来，已经好几天了，他还未联系我。不知怎么回事。

costco

yxfc2003 发表于 2020-1-12 20:44
我ebay买的蓝牙耳机用两个月坏了，现在要求卖家退钱或换货.卖家设置了30天return,拒绝退换。我要求ebay解决 ...

希望知道eBay怎么处理。有消息请更新，谢谢啦

costco

袋鼠 发表于 2020-1-12 21:48
我在gumtree上卖过一些不用了的东西，手机，扫地机，自行车等等，全都是来我家一手交钱一手交货。只要把价 ...

谢谢建议，下次试试

melb77crab

要不要跟ebay说让买家花钱做个third party inpsection, 确定是否买家人为导致手机坏掉，如果不是你出这个inspection fee, 如果是买家弄坏的，那就不退款了。

costco

今天收到如下邮件,关键是我没收到退还的手机. 觉得我和eBay都被骗了. 明天电话eBay如何处理?
应该是骗子提供了一个假的 tracking info.  

eBay Customer Service has made a final decision.
We've processed the refund for the buyer. The refund amount of AU $ xxx will be recovered from you by eBay.
We received tracking information from the buyer that shows successful delivery to your return address.
Final decision:
This case was decided in the buyer's favour.
Transaction information:
Any remaining funds from this PayPal transaction are available.

eguan88

买家要黑也黑新手机呀，何必搞个二手手机。

单娘子

lhz26 发表于 2020-1-1 01:02
绝对有用。因为仔细研究过eBay的条文，也赢过CASE。

在ebay上卖二手东西，一定要设置好returns policy， ...

介绍得很详细，涨知识了！

UCaT

costco 发表于 2020-1-18 21:09
今天收到如下邮件,关键是我没收到退还的手机. 觉得我和eBay都被骗了. 明天电话eBay如何处理?
应该是骗子提 ...

某bay这个机制太撒比了，完全没有举证环节

miawmiaw

costco 发表于 2020-1-18 21:09
今天收到如下邮件,关键是我没收到退还的手机. 觉得我和eBay都被骗了. 明天电话eBay如何处理?
应该是骗子提 ...

把tracking number的链接给ebay发一份就行。假的tracking 不会有记录的。

lclwm

买卖旧货还是gumtree好
简单明了
当面交易
无手续费
双赢

fbfenzi

Ebay是店大欺客，经常是哪边麻烦少就帮哪边。
尤其是买digital的东西，千万小心。上次朋友买东西，对方用黑卡付款的，几天后被厂家收回。朋友有各种截图证明，ebay竟然要求朋友去直接联系厂家。paypal付款的，竟然还不能在paypal那边dispute（不知道现在有没有改，貌似ebay和paypal分家了）。

大大大大大

楼主后来怎么样了？你收到手机了吗？

everlove_

这种买家多了去吧，是我就不退

fffighter

楼主后来如何了？

leon3758

和楼主一样情况，但我这是全新礼物没有发票还未开封。挂eBay卖了人家3天说坏了要退货。我拒绝但tm eBay不管就让对方退货而且还是要我给运费。 最后亏死了。eBay都是买家大爷，少许不happy就退货。 亏的肯定卖家

ayuanx

leon3758 发表于 2020-3-1 23:35
和楼主一样情况，但我这是全新礼物没有发票还未开封。挂eBay卖了人家3天说坏了要退货。我拒绝但tm eBay不管 ...

呵呵呵，我前面写了，在 eBay 卖东西你要是没被买家骗，没亏本，那就是撞大运了

千万不要在 eBay 上卖 100 刀以上价值的东西，eBay 的经商环境太恶劣

etangzhang

ayuanx 发表于 2020-3-1 23:42
呵呵呵，我前面写了，在 eBay 卖东西你要是没被买家骗，没亏本，那就是撞大运了  

千万不要在 eBa ...

澳洲似乎只有eBay流量最大了吧，不过eBay对卖家是实在不友好。

luckymelb7

真是流氓

wolf123

gumtree, fb marketplace. 自己二手闲置这两个地方卖卖可以了，只提供当面交易，一手交钱一手交货。EBAY这种就算了，做生意倒无所谓，反正总有个遇到恶客的比例，个人卖东西遇到一次就已经太烦了。

klgwee

gumtree和 facebook 卖东西是不错的，不过 gumtree 很多 spam 要小心，只要我发了 gumtree 广告就会在站内或外部收到很多垃圾简讯或邮件。。。。

ayuanx

wolf123 发表于 2020-3-2 12:58
gumtree, fb marketplace. 自己二手闲置这两个地方卖卖可以了，只提供当面交易，一手交钱一手交货。EBAY这 ...

真要自己做生意，自己有控制权的，遇到诈骗买家直接一脚让他们滚了

在 eBay 上，那就完全不同了，eBay 一边收着你的钱，一边反而帮着诈骗买家来抢你钱，呵呵，你完全没有控制权，这就是我说的 eBay 经商环境太恶劣