新足迹

 找回密码
 注册
新足迹 门户 新闻汇总 查看内容

约了儿科专家门诊却不去看,一年浪费700万元

2019-2-11 10:45| 发布者: sesia | 查看: 2491| 原文链接

去年,懒散的父母们在珀斯儿童医院预约了2万多次门诊却没有带孩子去看诊,浪费了700万元的人力和资源。

数据显示,耳鼻喉专家门诊的预约缺席率最高。

总体上,珀斯儿童医院每10个门诊预约中就有1个没来。

这个数据还不包括取消预约的。

最新的统计,有1万多儿童在珀斯儿童医院的门诊预约轮候名单上。

平均来看,他们要等候近8个月才能第一次约上。

医院表示,预约费用平均是345/次,如果父母们不通知而不来,就来不及把人力和资源转拨给其他有需要的患者。

Aresh Anwar是儿童和青少年卫生服务总管,他说去年儿童医院(以及原Princess Margaret 医院)共预约了21.5万个门诊。

“所有的专家门诊领域,有9%的预约是没有用上的,就是患者没来,整年里有超过2万次缺席门诊。”他说,“耳鼻喉科是缺席率最高的,达到16.5%,去年有1600个预约被缺席。”

Anwar说缺席的原因包括不再需要看诊、交通问题或搬家了没有更新地址等。

预约信息是提前四周邮寄给患者家庭的,门诊前48小时还有短信通知。

他说卫生厅正设法通过智能手机来通知患者。

https://images.perthnow.com.au/publication/B881100974Z/1549805464945_G4V22DKVJ.3-2.jpg?imwidth=668&impolicy=pn_v1

https://www.perthnow.com.au/news ... aste-ng-b881100974z


回顶部