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西太银行股东都很自信，阻止了该银行提高投资者贷款的技术问题将很快得到解决。 高级产品经理及IT系统高级经理都在加紧工作，试图在系统中加入第二个‘利率指标’,这将造成投资者和自住者分别适用于不同的利率。西太银行目前正在承受监管机构压力，要求该银行限制投资者借贷增长速度。 2005年，西太银行决定将自住者和投资者使用的‘参考利率’设定为同一个，这造成了该银行无法单独提高投资者房贷利率。 按照《澳大利亚财经回顾》报的估算，这相当于西太银行每天损失1百万。西太银行的多个品牌都受此影响。 ‘尽管新闻说我们每天损失1百万，但这跟我们去年盈利76亿比起来不过是毛毛雨而已。我认为机构投资者并不会因为这个原因抛售股票。我相信该问题将会很快被解决。“Aurora Funds Management的高级基金经理Huge Dive这样说。该机构持有西太银行股票。 ‘更有趣的是，各大银行包括西太，都在提高利率。就西太银行而言，总贷款额有6220亿澳元，提高了利率将提高他们的利润率，这对银行的股票影响比每天损失的1百万大的多。” 西太银行股票今天下跌0.4%，至34.21，下跌幅度在4大银行中最多。澳新银行和联邦银行都在上周提高了投资者房贷利率，并降低了自住房房贷利率。国民银行周一宣布对只换利息贷款提高利率。 据了解，国民银行所面临的技术问题与西太银行的一样-无法区分投资者和自住者。
Gartner公司研究部门主管Darryl Carlton称一些表面上看起来很小的改变对银行复杂的IT系统而言，可能需要巨额花费。 “西太银行的系统相当陈旧，并与成百上千的系统有接口，因此可能需要巨额花费才能做出改变。’ ‘很小的改变也可能造成巨额花费‘ 据了解西太银行对提高投资者利率犹豫不决，是因为担心无法区别自住者和投资者。因为一些客户可能以投资者名义贷款，但随后成为了自住者，相反的事情也可能发生。 Carlton先生说着对所有银行都是问题。”对其他银行的问题是他们可能保留了一些数据-但可能还没有意思到随之而来的问题，西太银行已经意识到了问题。“ IT咨询机构Telsyte的资深分析员Rodney Gedda称，银行的IT系统比银行自己期望的要复杂。”这就像一锅浆糊，不同的系统有着不同的接口”他说：“通常来说，银行必须处理好几个不同的系统，这是因为他们一直以来一直是没有一个产品就上一套系统。” 西太正在建设一套“客户汇聚系统”，以便了解他们客户与银行各IT系统的交互。 Carlton先生称现代银行其实就是一家IT公司。“银行其实就是一个大电脑系统，所有的产品行为都在核心系统中编程，不同的银行的核心效率就体现在他们的核心系统上。“  原文：http://www.smh.com.au/business/b ... 0150728-gim48u.html |
