TPG ADSL2+换NBN，电话要求Modem免费

luckyjason

供大家参考，自从我的Suburb的NBN覆盖后，经常收到各家网络公司的广告信，希望我转NBN，都没有动心，主要是觉得目前TPG ADSL2+用的还比较满意。

不过朋友建议换，说是速度更快些，但是我现在contract早就结束，只是用一个月pay一个月，我不想重新lock into a new contract.
转NBN要求重新签24个月的计划就送Modem，不然也可以no contract，但是自己要付99的安装和Modem的钱。

抱着试试看的心态，打电话给TPG support，开门见山，表示想换NBN，但是不想lock into contract，而且要求白送Modem，不然就不换，继续用ADSL2+

Support假装这个很难做到，但是看出我的决心，就说让等一下，问一下Manager，然后告诉我你是TPG的忠实客户，跟了我们5年了，所以Modem可以送，不过自己付10块钱的运费。我表示可以接受。接下来就是朗诵各种条款，blah blah，一个电话打了我30分钟。

所以，供大家参考，有些事情是可以nego的。

sydneycow

大江东去

十块钱

luckyjason

我当时也想，你99就免了，还在乎10块钱运费，算了，懒得继续磨嘴皮子了

half-understand

可否将换了以后的速度，稳定性再回来告知一下？
谢谢

luckyjason

half-understand 发表于 2019-2-5 19:54
可否将换了以后的速度，稳定性再回来告知一下？
谢谢

还要等三个星期才上门安装，等装好用过之后再来汇报。

ronin_0

楼主哪个计划，nbn50还是100？

时刻

我这边还没通，还不知道要等多久

xiaolong01

本该如此。一个破猫能值几个钱？至于安装，要看NBN的形式，具体看本论坛以前一个大侠的帖子就明白了，大多数根本就是自己接一下就好了，两分钟的事，收什么安装费？都是骗钱。

SOSHELPPLZ

我前天刚刚才从TPG ADSL2刚刚转了TELSTRA，

也是NO LOCK IN CONTRACT 免所有费用包括MODEM和安装等。。运费也没出。。我没主动提，SALES主动送的

luckyjason

ronin_0 发表于 2019-2-5 22:02
楼主哪个计划，nbn50还是100？

You can change the plan (upgrade/downgrade) anytime at your will.

luckyjason

SOSHELPPLZ 发表于 2019-2-6 00:36
我前天刚刚才从TPG ADSL2刚刚转了TELSTRA，

也是NO LOCK IN CONTRACT 免所有费用包括MODEM和安装等。。运 ...

if you switch to Telstra, you can also nego to get better deal.

As I know, if you choose the 89 plan, most of the chance, you can ask for those TV, Foxtel (which include in 99 plan) and get them for free.

yookehoo

luckyjason 发表于 2019-2-5 19:59
还要等三个星期才上门安装，等装好用过之后再来汇报。

用modem的，不如用router的，要有这个心理准备哦。

luckyjason

yookehoo 发表于 2019-2-6 10:28
用modem的，不如用router的，要有这个心理准备哦。

my original ADSL2+ also connect to modem, I connect a wireless router after modem. I assume changing to NBN will not make any big impact. Anyway, I will test it 3 weeks later after installation.

luckyjason

更新一下，TPG的动作也太慢了，当然也可能是NBN动作慢，当初约的三个星期结果推迟了一个月，NBN上门房子外墙上装了个盒子，然后再一个月TPG上门再接入室内，终于一个星期前用上了NBN。

一开始是重TPG ADSL 2+ unlimited 转的 TPG的 NBN12 unlimited，测试了速度，和ADSL 2+基本没啥区别，下载9-10MB，上传0.8-0.9MB。昨天升级到NBN50 unlimited，就变成下载45-48MB，上传10-20MB。我也算知足了。

zztlj

澳洲的效率真的是急死人。

小楠子

TPG老用户都可以no lock in的，我电话他们，他们自己offer的，还送modem，都不用谈

juide

可以继续用ADSL2吗？

GZDXCSC

luckyjason 发表于 2019-4-17 22:00
更新一下，TPG的动作也太慢了，当然也可能是NBN动作慢，当初约的三个星期结果推迟了一个月，NBN上门房子外 ...

请问，从ADSL 2 转接到 NBN 那个月是怎么收费?  会叠加收费吗?

luckyjason

GZDXCSC 发表于 2019-4-20 23:32
请问，从ADSL 2 转接到 NBN 那个月是怎么收费?  会叠加收费吗?

当月bill没用完的ADSL 2+会退钱给你，然后NBN重新开始新的bill

GZDXCSC

luckyjason 发表于 2019-4-27 19:40
当月bill没用完的ADSL 2+会退钱给你，然后NBN重新开始新的bill

谢谢回复

xs8111

modern本身就不要钱吧，NO LOCK IN CONTRACT收的是那个99.95的SETUP FEE？

dekair

我们这里的NBN是FTTC。 Apartment/unit, TPG adsl2+ 转NBN 免$99安装费加送VDSL猫。而且他们说不用入室安装。

如果是house的话，FTTC是不是也不用入室安装呢？

dancingpig

too naive.