有没有同学索赔到COVID19旅行赔偿的-收到了

ljr668

去年春节回国前买了旅行保险，三个人，回来的时候碰到机票取消，改了三次机票，最后还是被取消，后来跑到机场买了澳航当天直飞回悉尼的机票，多付了8000多RMB。
回来后打电话问MEDIBANK这种情况旅行保险赔付吗？说在理赔范围内，填个表，附上证据就可以了，开心，因为旅行路线复杂，付款都是RMB，花了几个小时整理票据，折算汇率，结果寄出去几周后说COVID19不在理赔范围内，我就写了一封回信，要投诉到AFCA, MEDIBANK后来还有发邮件打电话给我，说要解释。但是我那段时间太忙了，经常饭都顾不上吃，就也没有投诉。
上周收到MEDIBANK 的信，说AFCA重新定义“NATURAL DISASTER”，让我补充材料，比如银行对账单，行程更详细的说明等等，这些都么有问题，就是觉得奇怪点儿。
有没有同学碰到一样情况的？

AFCA--Australian Financial Complaints Authority

肥咪他妈

我们本来年初要回国探亲，买了旅游保险，然后疫情爆发，机票推后了几次之后最终只能退票
旅游保险延期一次之后就不给延期了，只能cancel，扣了一大部分各种费用，一小部分退成了credit…哎…保险公司叫tick travel
我想着这个旅游保险根本就没有用上，疫情也算特殊情况，又不是我change of mind，为什么要扣一大部分的各种费用呢…

ljr668

谢谢分享，我是旅行的最后一段出问题，回去的时候还没有疫情，中间在东京看到新闻在武汉发现疫情，回国还没有强制戴口罩，在家过了初五回悉尼，机票就一直改期，然后取消，我们住在机场附近的宾馆，那个时候真是煎熬
郁闷的就是保险条款解释权，保险公司说不是突发事件，就不理赔了，

bigmark

我是运通白金卡，看有Travel Cancellation Cover, 就打电话给他们想把取消机票要回来，他们磨蹭很久回复要提供一堆材料，实在浪费不起时间。

过了半年，昨天机票公司来信说，航空公司机票钱到账啦

ljr668

谢谢分享，我的退票已经到账，只有一点点，航班取消后重新买的票很贵，但是总要回家啊，我和保险公司索赔的是退票之后，重新买票的差价8500RMB，
看看现在的票价，当时还是占个大便宜了

ljr668

半亩方塘 发表于 2020-12-6 14:01
没得到赔偿

能说一下原因吗？我这边保险公司有要了一次行程单，其实第一次索赔的时候已经给他们了，这次又给一遍，现在还没有消息

猫和熊猫

这些都是旅行前买什么额外的保险吗？穷人开下眼界

lalasong

这种天灾好像很少赔偿的
不过如果是在宣布pandemic之前比较混乱，可能还有机会索赔

pppggghhh1003

我本来订了机票出去度假，也买了旅游险，后来由于新冠不能出境，航空公司全款给退了机票，我又取消了旅游险，保险费也是全款退回，结果是经济上没有丝毫损失，损失的是我好久的筹划

mdlp

在疫情前买的保险肯定作数的 不给就打官司 疫情后再买的保险没用

ljr668

猫和熊猫 发表于 2020-12-9 12:42
这些都是旅行前买什么额外的保险吗？穷人开下眼界

去年11月份买机票时候买的，3个人包括整个亚洲的旅行意外险120刀，考虑到近一个月三四个国家的行程，这个价格还是可以的。

ljr668

lalasong 发表于 2020-12-9 13:05
这种天灾好像很少赔偿的
不过如果是在宣布pandemic之前比较混乱，可能还有机会索赔
...

我理解的旅行险的保的应该就是天灾和疾病吧，我第一次买这种旅行险，也是第一次索赔，合同条款里解释权都在保险公司，发帖子就是想看看有没有懂这个的同学，看来这个保险是个鸡肋呢。

susu3030

pppggghhh1003 发表于 2020-12-9 14:22
我本来订了机票出去度假，也买了旅游险，后来由于新冠不能出境，航空公司全款给退了机票，我又取消了旅游险 ...

透露一下本来筹划去哪里吧

ljr668

来给同学们汇报一下，刚刚收到保险公司的信，扣除250刀手续费，赔付2214.41，我记得我的索赔是8500RMB，不清楚为什么这个金额，开心