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楼主:gyf1983

大家找旅行社退票都被收取手续费了吗? [复制链接]

发表于 2020-2-9 01:40 来自手机 |显示全部楼层
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谢谢
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发表于 2020-2-13 17:00 |显示全部楼层
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gyf1983 发表于 2020-2-7 13:41
我说了要投诉到fair trading,人家一副屌屌的样子,让我就去投诉好了,反正就是规定要收30刀一张票……气 ...

你是哪个中介?我也在考虑要去ACCC告他们。

我算是搞清楚了,中介和票务公司串通好的,中介会说他们不收钱,是出票公司要收(CTS ticketing华人旅行社一般都是找他们订的)。出票公司就叫你问中介,他们不能和顾客沟通。中介到最后承认了,他们收20,票务公司15. 一张票收35, 你30还算少的。但是boxhill的凤凰分文不取,我问了,他们说是同一个票务公司,但是他们就是不收费,给大家免费做。毕竟疫情航班取消不是我们的意愿,凭什么要收我们钱,要收也该航空公司负责啊。说真的也不知道有没有在航空公司那里收到补偿

所以墨尔本所有中介除了凤凰都口径一致要收费,还收了我们刷卡手续费2%,以后大家看清楚中介的本质,如果一定要在这里定找凤凰吧,不然就网上订

发表于 2020-2-13 17:05 来自手机 |显示全部楼层
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NothingImpossib 发表于 2020-2-13 17:00
你是哪个中介?我也在考虑要去ACCC告他们。

我算是搞清楚了,中介和票务公司串通好的,中介会说他们不收 ...

我在悉尼的旅行社购票的,在burwood,叫澳旅假期

发表于 2020-5-6 00:20 |显示全部楼层
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gyf1983 发表于 2020-2-13 16:05
我在悉尼的旅行社购票的,在burwood,叫澳旅假期

您拿回票款吗?我那旅行社也说票款要三个月左右才能退还。 还不说能退还多少,说收到时才知道。前3周找他们电话手机都静音,好不容易才联系上。

发表于 2020-5-6 08:46 来自手机 |显示全部楼层
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whitebeach 发表于 2020-5-5 23:20
您拿回票款吗?我那旅行社也说票款要三个月左右才能退还。 还不说能退还多少,说收到时才知道。前3周找他 ...

拿回来了,等了两个多月,手续费还是扣了。你多催催

发表于 2020-5-6 22:01 |显示全部楼层
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gyf1983 发表于 2020-5-6 07:46
拿回来了,等了两个多月,手续费还是扣了。你多催催

谢谢。钱是打到您银行户口里吗?
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发表于 2020-5-6 23:57 来自手机 |显示全部楼层
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whitebeach 发表于 2020-5-6 21:01
谢谢。钱是打到您银行户口里吗?

发表于 2020-5-7 11:39 |显示全部楼层
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收的,黑心的商家有收50刀乐,甚至90刀乐的

发表于 2020-6-30 16:36 |显示全部楼层
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金山旅行社够差劲的!!
因为疫情原因,四月份不能飞,所以二月份申请了退票。金山倒是没收退票手续费,答应了全额退票。(因为这是南航规定的因为疫情原因飞不了可全额退票)
当时说退票需要两到三个月
但是!!这都快七月份了,一直没收到退款。我想着赶紧催催退票的事吧,过去clayton的金山旅行社,店里根本就没人,问旁边换汇的人说,金山都好久没开门了,感觉店都已经黄了。。
打电话没人接,微信不回。。后来好不容易打通一回,吊的一笔,她说她也不知道什么情况没给退票,只是个打工的blahblah。。一直在说些废话,情绪害异常激动。。。我说你们起码要给个说法,她就是疑问三不知,她也不知道老板在哪。。。
这是什么鬼旅行社,我真是拿它们没办法了,我在考虑要不要报警之类的,或着什么有关部门投诉。。

发表于 2020-6-30 16:40 |显示全部楼层
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好多年不找旅行社订机票了。

发表于 2020-6-30 22:55 来自手机 |显示全部楼层
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可可多乐 发表于 2020-6-30 15:36
金山旅行社够差劲的!!
因为疫情原因,四月份不能飞,所以二月份申请了退票。金山倒是没收退票手续费,答 ...

我当时就是怕旅行社会凉凉,所以时不时催一下他们
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发表于 2020-7-1 13:23 |显示全部楼层
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gyf1983 发表于 2020-6-30 21:55
我当时就是怕旅行社会凉凉,所以时不时催一下他们

问题是催也没用, 人家根本就不care...。真的,以后打死也不找旅行社买票了

发表于 2020-7-1 13:27 |显示全部楼层
此文章由 leon3758 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 leon3758 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
只会在官网买, 退款都是很容易扯皮; 你投诉fair trading也够你烦;

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