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求助!!!关于optus 的router问题!!懂得大神来呀T.T [复制链接]

发表于 2019-6-12 12:50 来自手机 |显示全部楼层
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我家里那个router是optus给的。现在internet的灯没有闪,wan的灯有闪。NBN box的power是绿灯,optical 是绿灯闪烁,unide1是橙灯。我觉得应该是我的router有问题,是不是要设置router的用户名和密码之类的,或者说是pppoe拨号设置。来自一个萌新的求助#(泪) #(泪) 是我搬家了之后,我的宽带换了一个地址,就一直没有网。
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发表于 2019-6-12 14:44 来自手机 |显示全部楼层
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HFC 是吧

发表于 2019-6-12 17:33 来自手机 |显示全部楼层
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黃國龍 发表于 2019-6-12 13:44
HFC 是吧

不知道是不是,NBN box的灯就是unid1是橙色的灯,其他都好的。
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发表于 2019-6-13 03:10 |显示全部楼层
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optus nbn太烂 以前用他cable视频基本流畅 被忽悠加了10刀装了nbn 各种断线卡 投诉后说是我modem坏了 很快给了个新的 接上去还是卡 然后在投诉 说我接入的device太多 我家里大概15个 不过以前cable adsl 都妥妥的没那么差网速。 然后又忽悠我说带宽不够50不够那么多device分 要我加到100 即意味着又要多付30 来到了110刀一个月 我很怀疑就算升级也么有什么卵用 请问各位IT大侠是不是这回事?

发表于 2019-6-13 06:23 |显示全部楼层
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本帖最后由 may_mch2004 于 2019-6-13 05:24 编辑

我现在用的还是cable,去年末猫坏了, 给换了个新的 结果就总掉线。。我家才4台电脑。。。 后来说是router问题 给换了2次, 还是解决不了, 最后什么level 2 的tech 说是router不行 他们知道。。。在开会解决换新的路由器啥的, 半年过去了 没有一点进展  掉线就重启。。。我打算自己买个路由器 等淘宝运过来。。。。不知道能用不 。。。
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发表于 2019-6-13 07:19 |显示全部楼层
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搬家要打电话,通知新地址,不是东西一接上就有网的
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发表于 2019-6-13 10:12 来自手机 |显示全部楼层
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是把刷子 发表于 2019-6-13 02:10
optus nbn太烂 以前用他cable视频基本流畅 被忽悠加了10刀装了nbn 各种断线卡 投诉后说是我modem坏了 很快 ...

是我就不相信

发表于 2019-6-24 19:07 |显示全部楼层
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解决了!!!就是他们外面接线的问题,我一直找客服,最后说要去投诉的时候,他们才认真起来,给我安排了技术人员来我家,在外面搞了半个小时才搞好。

发表于 2019-6-25 10:23 |显示全部楼层
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黑腹尼 发表于 2019-6-24 18:07
解决了!!!就是他们外面接线的问题,我一直找客服,最后说要去投诉的时候,他们才认真起来,给我安排了技 ...

unide1的灯就是线路问题了,客服第一时间居然没有判断出来,太不专业了。

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